Vanligtvis tar det 3–7 dagar att fullfölja en beställning, varefter den skickas ut. Leveranstiden
beror på din plats, men kan uppskattas enligt följande:
● USA: 3–4 arbetsdagar
● Europa: 6–8 arbetsdagar
● Australien: 2–14 arbetsdagar
● Japan: 4–8 arbetsdagar
● Internationellt: 10–20 arbetsdagar
Våra leveranstider [för alla produkter/t-shirts/telefonfodral/etc.] kan vara längre än vanligt och kan
fortsätt öka tills allt återgår till det normala. Vi ser förseningar i vår leveranskedja,
inklusive distributörer och transportörer eftersom hela branschen brottas med utmaningar.
Det är svårt att förutse leveranstiderna.
Vi arbetar med ett on-demand orderuppfyllande företag med anläggningar över hela världen!
Produkten du beställer trycks alltså unikt till dig.
En extra tull- och skatteavgift kan tillkomma vid internationella beställningar. Denna avgift är inte i vår kontroll
och bedöms av ditt lokala tullkontor. Tullpolitiken varierar mycket för varje land så
vänligen kontrollera med ditt lokala tullkontor direkt för att se om de tillämpar tullar och skatter på din
köp. Beställer du till en Svensk adress kommer du ej debiteras tullavgift då produkterna trycks/broderas inom EU.
Innan du tar kontakt med oss, vänligen hjälp oss genom att göra följande:
● Kontrollera din leveransbekräftelse via e-post för eventuella fel i leveransadressen
● Fråga ditt lokala postkontor om de har ditt paket
● Kolla med dina grannar ifall kuriren lämnat paketet hos dem
Om leveransadressen var korrekt och paketet inte lämnades på postkontoret eller till din
granne, kontakta oss på info@kroffevdubs.se med ditt ordernummer.
Om du hittade ett fel i din leveransadress kan vi skicka en ersättningsorder till dig, men
frakt sker på egen bekostnad.
Vi arbetar med en print-on-demand drop-shipper. De har platser över hela världen, så beroende på
vart ifrån du beställer så skickas din beställning från den anläggning som kan göra det mest effektivt!
Du kommer att få en spårningslänk via e-post när din beställning skickas ut. Om du har några frågor om
din spårning eller försändelse, skicka oss en rad på info@kroffevdubs.se
Vi är så ledsna om produkten du beställde kom skadad. För att hjälpa oss att lösa detta åt dig
snabbt, vänligen maila oss på info@kroffevdubs.se inom en vecka med bilder på
skadad produkt, ditt beställningsnummer och alla andra uppgifter du kan ha om din beställning.
Vi återkommer med en lösning så snart som möjligt!
Betalning
Betalning sker via Klarna där du som kund har Klarnas
Vi erbjuder inte returer och byten då din produkt du beställs trycks/broderas unikt till dig, men om det är något fel på din beställning, låt det
oss vet genom att kontakta oss på info@kroffevdubs.se!
Återbetalning erbjuds endast till kunder som får fel eller skadade föremål. Om någon av
dessa gäller, vänligen kontakta oss på info@kroffevdubs.se med bilder på fel/skadade
varor så löser vi det åt dig.
För närvarande erbjuder vi inga utbyten. Om du är osäker på vilken storlek som skulle passa bättre, kolla in vår
storlekstabeller – vi har en för varje vara listad i vår butik, i produktbeskrivningsavsnittet.
Även om det är sällsynt är det möjligt att en vara du beställde var felmärkt. Om så är fallet,kontakta oss på info@kroffevdubs.se inom en vecka efter att du mottagit din beställning. Inkludera din
beställningsnummer och bilder på den felmärkta artikeln, så skickar vi ett nytt till dig eller utfärdar ett
återbetalning!
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret, och även besökarens IP-adress och webbläsaranvändaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.
En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (även kallad en hash) kan tillhandahållas Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens sekretesspolicy är tillgänglig här: https://automattic.com/privacy/. Efter godkännande av din kommentar är din profilbild synlig för allmänheten i samband med din kommentar.
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och din webbplats i cookies. Dessa är till för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa cookies kommer att hålla i ett år.
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att ställa in en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och kasseras när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi också att skapa flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina skärmvisningsval. Inloggningscookies varar i två dagar och skärmalternativcookies varar i ett år. Om du väljer ”Kom ihåg mig” kommer din inloggning att fortsätta i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på den här webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.
Om du begär en lösenordsåterställning kommer din IP-adress att inkluderas i återställningsmailet.
För användare som registrerar sig på vår webbplats (om någon) lagrar vi även den personliga information de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sin personliga information när som helst (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.
Om du har ett konto på den här webbplatsen, eller har lämnat kommentarer, kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har om dig. Detta inkluderar inte några uppgifter som vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.
Alla beställningar går via Kroffe V-dubs som sköter alla beställningar, kontakten med printful.se och support. Kroffe V-dubs innerhar F-skattsedel och är momsregistrerad.
Behöver du hjälp med in order eller har övriga frågor? Skicka ett mail till info@kroffevdubs.se så svarar vi så snabbt som möjligt.
